本报讯 6月30日上午，医院在行政楼第一会议室召开信访工作会议，正处级组织员丁长明主持会议并讲话，党委办公室、院长办公室、纪委办公室、医务处、门诊部、医患调解中心、保卫处及高新院区综合办公室等相关职能部门人员参加会议。

　　会上，丁长明传达了安徽省卫健委《关于开展“深入一线听民意 聚焦诉求解难题”活动的通知》文件精神，集中学习了医院信访工作实施办法，对省12345热线、省长信箱、省卫生健康委主任信箱反映的门诊服务、住院服务、规范诊疗、后勤服务等具体问题进行逐一部署和安排。

　　就进一步维护好信访工作秩序和医院安全稳定，丁长明表示，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是医院各级部门及其干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。各部门要高度重视信访工作，结合落实“党建+信访”和改善医疗服务等有关要求，坚决扛稳主体责任，主动担责尽责，大力推进问题处置化解，对排查出的问题，逐一细化措施、建立台账、明确时限，把问题化解在早、化解在小，确保案结事了、息诉罢访。在化解过程中要及时回应群众关切，防止矛盾激化，同时常态化开展“回头看”，不断发现问题、总结经验、巩固成效，推动医院信访工作迈上新台阶。

　　（文/张玫媚）